Privacyverklaring (Nederlandse)

Deze Privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van persoonlijke gegevens en andere informatie door International Channel Pack Distribution Limited en haar groepsmaatschappijen (”Bedrijf"). Deze regelt het gebruik van dergelijke informatie door het Bedrijf bij het verstrekken van Bedrijfscontent, producten en diensten (”Bedrijfsdiensten"). Bedrijf is afhankelijk van partners in het aan u aanbieden van Bedrijfsdiensten zoals platform- en communicatieproviders. U kunt worden onderworpen aan privacyverklaringen of -beleidsregels van dergelijke derden en moet deze doornemen. 

Elk lid van de Bedrijvengroep kan binnen de groep en met zijn adviseurs, de informatie die u verstrekt en andere informatie die hij van u bezit, gebruiken en delen voor de hieronder vermelde doeleinden.

Als u niet akkoord gaat met deze Privacyverklaring gaat, gelieve geen gebruik te maken van de Bedrijfsdiensten.

Informatie die wij over u kunnen bezitten:

  • Informatie die u ons heeft verstrekt, waaronder via onze websites.
  • Informatie over de Bedrijfsdiensten die u hebt besteld of waarnaar u hebt geïnformeerd.
  • Informatie verstrekt door andere bedrijven die uw toestemming hebben verkregen om informatie over u te delen.
  • Informatie, uploads en opmerkingen die u maakt over de shows; kanalen, programma’s, advertenties en diensten die u gebruikt, bijvoorbeeld hoe u deze opent, bekijkt, deelt, eraan bijdraagt, ermee communiceert, opneemt of vooruitspoelt.
  • Informatie die we verzamelen van de apparaten die u gebruikt (met inbegrip van uw viewing card) om de Bedrijfsdiensten te ontvangen over uw gebruik van content, producten en diensten van en Bedrijf en/of geselecteerde derden. Raadpleeg voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt beheren, het gedeelte over cookies. 
  • IP-adres (dit is een nummer dat een specifiek netwerkapparaat op het internet identificeert en dat vereist is voor uw apparaten om te kunnen communiceren met websites) en locatiegegevens.
  • Technische informatie van de apparaten die u gebruikt om de Bedrijfsdiensten te ontvangen, bijvoorbeeld het verzamelen van diagnostische gegevens en verkeersinformatie. Merk op dat veel apparaten hun eigen privacy-instellingen en -verklaringen hebben waaronder ze uw gegevens kunnen verzamelen, zodat u mogelijk uw apparaatinstellingen wilt raadplegen om details van een dergelijke verwerking te controleren.
  • Informatie van uw sociale netwerkaccounts. 

Hoe we uw gegevens kunnen gebruiken

Naast het gebruik van uw gegevens om u te voorzien van de Bedrijfsdiensten, van op maat gemaakte en gepersonaliseerde aanbevelingen en algemeen accountbeheer, en het beheer van het verkeer via ons netwerk, kunnen wij uw informatie ook gebruiken op de volgende manieren:

  • Ter controle, verbetering en bescherming van de Bedrijfsdiensten werken we met onze agenten en zakelijke partners om de producten en diensten die wij aanbieden te verbeteren en om nieuwe content, producten en diensten te ontwikkelen.
  • We kunnen informatie delen met kredietinformatiebureaus, fraudepreventie-agentschappen en andere ondernemingen voor gebruik bij kredietbeslissingen, fraude-opsporing en schuldvorderingen .
  • We kunnen uw gegevens overdragen aan onze gegevensverwerkers buiten landen van de Europese Economische Ruimte die mogelijk een niveau van gegevensbescherming hebben die minder uitgebreid is als in uw land. Echter, we zullen met passende maatregelen en controles deze informatie beschermen overeenkomstig toepasselijke gegevensbeschermingwetten en -bepalingen.
  • Als valse of onjuiste informatie wordt verstrekt en fraude wordt geïdentificeerd, worden de gegevens doorgegeven aan fraudepreventie-instanties. Westhandhavende instanties kunnen toegang krijgen tot deze informatie en kunnen deze gebruiken. Wij en andere organisaties kunnen ook toegang krijgen tot en gebruik maken van deze informatie om fraude en witwassen van geld te voorkomen, bijvoorbeeld bij: controle van gegevens over aanvragen om krediet- en kredietgerelateerde of andere voorzieningen; beheer van krediet- en kredietgerelateerde accounts en voorzieningen; schuldvordering; controle van gegevens over voorstellen en claims voor alle typen verzekeringen; of het verifiëren van details van sollicitaties en van werknemers. Wij en andere organisaties kunnen toegang krijgen tot en gebruik maken informatie die is opgenomen door fraudepreventie-instanties uit andere landen. Neem contact met ons op indien u meer gegevens wilt ontvangen over de desbetreffende fraudepreventie-instanties. 
  • Voor marktonderzoek
  • Om te kunnen voldoen aan alle wettelijke of reglementaire eisen; ter bescherming of voor het afdwingen onze rechten of de rechten van derden; bij opsporing en preventie van fraude en andere misdrijven; en met het oog op de bescherming van de nationale veiligheid.
  • Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan eventuele opvolgers van onze bedrijfsactiviteiten zodat zij deze kunnen gebruiken voor de in deze privacyverklaring vermelde doeleinden.


Tenzij u ons hebt gevraagd dat niet te doen:

  • Voor het verzenden van periodieke nieuwsbrieven en andere informatie over de Bedrijfsdiensten die u hebt gekozen of waarvan u het recht hebt om deze te ontvangen.
  • Voor het verzenden van direct marketing aan u. Dit kan communicatie per post, telefoon, sms of e-mail omvatten over ons en de content, producten en diensten van onze zakelijke partners, evenementen en speciale aanbiedingen, waaronder, indien van toepassing, voor een redelijke termijn nadat u geen klant meer van ons bent. 
  • Voor het u bieden van meer relevante, op maat gesneden advertenties. Het Bedrijf kan verschillende advertenties bieden aan groepen van verschillende bedrijfsgezinnen die naar hetzelfde programma kijken. Wij gebruiken de informatie die wij over u en uw gezin bezitten om sommige advertenties die u ziet, meer relevant te maken.

Uw voorkeuren

Marketing en reclame op maat

U kunt ervoor kiezen geen direct marketing of reclame op maat te ontvangen. U kunt uw voorkeuren aanpassen met behulp van de contactgegevens door een e-mail te sturen via het formulier op www.onprime.tv of door te klikken op de link “uitschrijven” in marketinginformatie van ons. 

Online “behavioural advertising” (gerichte reclame op basis van het surfgedrag)

Als u geen informatie wilt die is verwerkt door het gebruik van cookies, raadpleegt u het gedeelte over “Hoe u uw cookies kunt zien en beheren".

Cookies-verklaring

Wanneer u een online account maakt of erop inlogt, gaat u akkoord met onze privacy- en cookies-verklaring. Anders, door gebruik te blijven maken van onze websites of de Bedrijfsdiensten gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in deze verklaring.

U moet zich er bewust van zijn dat wanneer u zich toegang verschaft tot of gebruik maakt van de Bedrijfsdiensten, we informatie kunnen verzamelen van de apparaten die u gebruikt voor het ontvangen van Bedrijfsdiensten met behulp van 'cookies'. 

Als u wilt weten hoe u deze cookies beheert en hoe u kiest om informatie van uiteenlopend karakter te ontvangen, raadpleegt u het gedeelte “Mijn cookies beheren" hieronder. 

Wat zijn cookies en hoe werken ze?

Cookies zijn kleine stukjes tekst die worden gedownload naar de apparaten die u gebruikt om de Bedrijfsdiensten te ontvangen en toegang te krijgen tot online informatie. Uw browser maakt deze cookies beschikbaar elke keer dat u de toepassing of de website opnieuw bezoekt, zodat deze u kan herkennen en vervolgens kan aanpassen wat u ziet op uw apparaat.

Waarvoor gebruikt u cookies?

Cookies zijn een belangrijk onderdeel van het internet. Zij maken het gebruik van apparaten en toegang tot online informatie veel soepeler en zijn van invloed op veel van de nuttige functies van websites en toepassingen. Er zijn veel verschillende toepassingen voor cookies, maar ze zijn te verdelen in vier hoofdgroepen.

Cookies die nodig zijn voor bepaalde Bedrijfsdiensten

Sommige cookies zijn van essentieel belang om uw apparaten te helpen bij het downloaden of streamen van de informatie of om ervoor te zorgen dat u door websites en toepassingen kunt navigeren en hun functies kunt gebruiken. Zonder deze cookies kunnen sommige Bedrijfsdiensten die hebt aangevraagd, niet worden geleverd. 

Hier zijn enkele voorbeelden van essentiële cookies:

  • Positioneren van informatie op een smartphonescherm, tablet of ander scherm, zodat u de toepassing of website kunt zien en de bijbehorende functionaliteit kunt gebruiken.
  • Houd u ingelogd tijdens uw bezoek of om u het mogelijk te maken content te streamen; zonder cookies zou u zich mogelijk moeten inloggen op elke website die u bezoekt of herhaaldelijk uw volume- en kijkinstellingen moeten aanpassen.
  • Wanneer u iets toevoegt het online winkelwagentje zorgen cookies ervoor dat deze er nog steeds is wanneer u naar de kassa gaat.
  • Sommige cookies zijn sessiecookies die het mogelijk maken om soepel te navigeren door de toepassing of website.

Het verbeteren van uw surfervaring

Cookies maken het mogelijk dat de toepassing of website de keuzes onthoudt die u maakt, zoals uw taal of regio en ze bieden verbeterde functies. 

Hier zijn een paar voorbeelden van de manieren waarop cookies worden gebruikt om uw ervaringen op onze toepassingen en websites te verbeteren:

  • Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen, waaronder marketingvoorkeuren, zoals kiezen of u marketinginformatie wilt ontvangen.
  • Het onthouden of u een onderzoek hebt ingevuld zodat u niet opnieuw wordt gevraagd om dit te doen.
  • Het onthouden of u de toepassing of website eerder hebt bezocht.
  • Het beperken van het aantal keren dat u een bepaalde advertentie wordt getoond. Dit wordt ook wel ‘frequentie capping’ genoemd .
  • U informatie tonen die relevant is voor de Bedrijfsdiensten die u ontvangt.
  • U toegang geven tot content geleverd door social mediasites zoals Facebook en Twitter.
  • Het tonen van ‘verwante artikel’-links die relevant zijn voor de informatie die u zoekt.
  • Het onthouden van een toepassing of website die u hebt ingevoerd.

Statistieken

Wij willen graag bijhouden welke toepassingen, websites, informatie en links populair zijn en welke niet zoveel worden gebruikt om ons te helpen informatie relevant en actueel te houden. Het is ook zeer nuttig om te trends te kunnen identificeren over hoe mensen navigeren (hun weg vinden door) onze informatie en wanneer en waar ‘foutmeldingen’ kunnen ontstaan.

Deze groep van cookies, ook wel ‘analytics cookies’ genoemd, worden gebruikt om deze informatie te verzamelen. De verzamelde informatie wordt gegroepeerd met de informatie uit cookies van iedereen. We kunnen dan de algemene gebruikspatronen zien in plaats van de activiteit van één persoon. Analytics cookies worden gebruikt om te verbeteren hoe een toepassing, website en bijbehorende pagina’s werken.

Onze toepassingen, weblocaties, websites en communicatie die u van ons krijgt bevatten ook kleine onzichtbare afbeeldingen die bekend staan als ‘web beacons’ of ‘pixels’. Deze worden gebruikt om het gebruik van de Bedrijfsdiensten te begrijpen en te verbeteren, de prestaties van toepassingen te verbeteren, bezoekersverkeer en acties te controleren en de interactie met onze marketing te begrijpen. 
We gebruik andere technologieën die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals browseropslag en plugins. Net als cookies kunnen sommige van deze technologieën een aantal gegevens op uw apparaat opslaan. We kunnen deze en diverse andere technologieën gebruiken voor soortgelijke doeleinden. Om een keuze te doen met betrekking tot deze technologieën, bieden veel browsers de mogelijkheid om browseropslag te wissen en plugins uit te schakelen in de instellingen. Andere technologieën kunnen worden gewist vanuit de toepassing. 

Affiliate cookies 

Wij gebruiken ook ‘affiliate’ cookies, cookies van derden, Sommige van onze webbased gegevens zullen promotionele links naar sites van andere bedrijven bevatten. Als u een van deze links volgt en u vervolgens registreren bij of iets koopt van die andere site, wordt een cookie gebruikt om de andere site te zeggen dat u van een van onze site kwam. Die andere site kan ons dan een klein bedrag betalen voor de succesvolle doorverwijzing. 

Hoe zien we reclame en marketing laten zien die voor u relevant is

Wij verkopen ruimte op een aantal van onze websites aan adverteerders. De resulterende advertenties bevatten vaak cookies. De adverteerder gebruikt de browsegegevens die uit deze cookies worden verzameld om:

  • het aantal keren dat u dezelfde advertentie (frequency caps) te ziet te beperken; en
  • te helpen andere advertenties te laten zien die relevant zijn voor u zijn, terwijl u onze informatie bekijkt. Deze informatie over uw surfgedrag kan met informatie over wat er wordt benaderd door andere gebruikers, worden gegroepeerd in belangengroepen en vervolgens worden gebruikt om advertenties te laten zien op basis van die belangstelling. Dit wordt vaak Online Behavioural Advertising genoemd (”OBA”- gerichte reclame op basis van het surfgedrag). OBA is een manier om informatie over uw browseactiviteit te gebruiken, verzameld via cookies verzameld, om u te groeperen met andere gebruikers in belangengroepen en u advertenties te laten zien op basis van die interesse.

Soms bevatten onze websites reclame voor onze eigen Bedrijfsproducten. Deze advertenties gebruiken cookies op dezelfde wijze als hierboven beschreven.

Cookies verklaard

Noch wij, noch de bedrijven die advertenties op onze sites tonen, verkopen persoonlijke gegevens die via cookies verzameld zijn, aan om het even welke andere organisaties.
Het is gemakkelijk om te kiezen om geen behavioral advertising te ontvangen en cookies te beheren zoals u wilt.

Mijn cookies beheren

Hoe kan ik mijn cookies zien en beheren in mijn browser?

In nagenoeg alle moderne browsers kunt u zien welke cookies u hebt en kunt u ze afzonderlijk of allemaal wissen. Om te ontdekken hoe u dit moet doen gaat u naar aboutcookies.org, een website die uitgebreide informatie bevat over hoe u dit doet op veel soorten desktopbrowsers. 

Houd er rekening mee dat de meeste van deze keuzes werken door het instellen van een cookie dat de behavioral advertising cookie overschrijft. Als u alle cookies wist, zult u ook deze “uitschrijf”-cookies verwijderen waardoor dus uw voorkeuren worden veranderd. In dit geval moet u opnieuw een keuze maken.

Organisaties die meer informatie geven over Online Behavioural Advertising

  • Evidoneen provider van privacy-oplossingen.
  • Internet Advertising Bureau (IAB) pagina “Your Online Choices”. Hiermee kunt u aangeven of u wel of geen behavioral advertising wilt ontvangen van de reclamenetwerken, vertegenwoordigd door de IAB.
  • Network Advertising Initiative (NAI) uitschrijfpagina. Hiermee kunt u zich uitschrijven van behavioral advertising van de reclamenetwerken, vertegenwoordigd door de NAI
  • Digital Advertising Alliance zelfregulerend programma voor online behavioral advertising-keuzepagina.

Contact opnemen

Eventuele vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of voor het aanvragen van kopieën van de informatie die wij over u bezitten kunt u indienen via het formulier op www.onprime.tv.

Zorg ervoor dat u ons op de hoogte houdt van eventuele updates, wijzigingen en correcties in uw informatie door contact met ons op te nemen via het formulier op www.onprime.tv. U kunt ons ook vragen om persoonlijke informatie die wij over u bezitten te verwijderen als u niet langer Bedrijfsdiensten wilt ontvangen.

Deze privacyverklaring wordt op gezette tijden bijgewerkt. We zullen een bericht van belangrijke wijzigingen op onze website plaatsen of in onze toepassingen voorafgaand aan de doorvoering van de veranderingen, en, in voorkomend geval, u op de hoogte houden met behulp van een van de contactgegevens die we voor u voor dit doel bezitten. Wij raden u aan om deze mededeling regelmatig door te nemen om te weten hoe wij uw informatie gebruiken.

Deze Privacy- en Cookie-verklaring is voor het laatst bijgewerkt in augustus 2015.